Доставка товаров:

При заказе товара на сумму от 300 грн.,мы доставим  его по Киеву бесплатно.В случае если сумма заказа меньше 300 грн,то доставка по Киеву будет стоить 25 грн.

Доставка товара по Украине,оплачивается согласно расценок транспортных перевозчиков.

ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА.

В соответствии с законодательством Украины существуют две ситуации, в которых Вы можете вернуть купленный у нас товар: 

1) товар Вам не подошел.

2) товар неисправен (вина производителя).

1. Рассмотрим первую ситуацию, когда товар не имеет недостатков, и просто вам не подошел по форме, цвету, габаритам, фасону, размерам; 

Замена товара на аналогичный в соответствии со ст.9 ЗУ "О защите прав потребителей" возможна только при соблюдении таких условий: 

1) со дня приобретения прошло не более 14 дней, не считая дня покупки; 

2) товар не был в использовании, т.е. является новым (товар в идеальном состоянии, товар не употреблялся);

3) сохранены товарный вид, потребительские качества товара;

4) есть пломбы, ярлыки, товарный чек.

Это правило не распространяется на предметы личной гигиены, белье, чулочно-носочные изделия, перопуховые изделия, детские мягкие и надувные игрушки и т.д. 

Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, потребитель имеет право или купить любые другие товары, имеющиеся в наличии с соответствующим перерасчетом стоимости, или получить назад деньги в размере стоимости возвращенного товара, или осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответственного товара в продажу. 

При возврате денег на товар расчеты с покупателем производятся исходя из стоимости товара на момент его покупки. Деньги возвращаются покупателю в день предъявления соответствующего требования, а в случае невозможности возврата денег в этот день - в другой срок за договоренностью сторон, но не позднее чем на протяжении 7 дней. 

В случае обмена и возврата товара надлежащего качества Вы оплачиваете расходы связанные с доставкой товара (по Киеву - 200 грн., в пригород Киева - оговоренная цена, из регионов Украины - по прайсу компании-перевозчика + 70 грн. по Киеву) и подъем (спуск) габаритных грузов на (с) этаж(а).


Вам будет отказано в замене товара на новый (возврате денег), если: 

1) с момента покупки товара, не имеющего существенных недостатков, прошло более 14 дней; 

2) товар, не имеющий существенных недостатков, не является новым, т.е. был в использовании; 

3) при проверке качества продукта обнаружены признаки постороннего вмешательства (вскрытие, попытка ремонта,) или нарушены другие условия гарантийного обслуживания ( механические повреждения и др.);

4) отсутствует документ, подтверждающий факт покупки товара (товарный чек) или гарантийный талон на приобретенный товар, или элемент комплектации товара.