Доставка товаров:
Внимание,Акция!!! При заказе товара на сумму от 300 грн.,мы доставим его по Киеву,Буче,Ирпень,Гостомель - бесплатно.В случае если сумма заказа меньше 300 грн,то доставка будет стоить 30 грн.
Доставка заказанного товара осуществляется от 1 до 3-х дней.
Доставка товара по Украине,оплачивается согласно расценок транспортных перевозчиков.
ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА.
В соответствии с законодательством Украины существуют две ситуации, в которых Вы можете вернуть купленный у нас товар:
1) товар Вам не подошел.
2) товар неисправен (вина производителя).
1. Рассмотрим первую ситуацию, когда товар не имеет недостатков, и просто вам не подошел по форме, цвету, габаритам, фасону, размерам;
Замена товара на аналогичный в соответствии со ст.9 ЗУ "О защите прав потребителей" возможна только при соблюдении таких условий:
1) со дня приобретения прошло не более 14 дней, не считая дня покупки;
2) товар не был в использовании, т.е. является новым (товар в идеальном состоянии, товар не употреблялся);
3) сохранены товарный вид, потребительские качества товара;
4) есть пломбы, ярлыки, товарный чек.
Это правило не распространяется на предметы личной гигиены, белье, чулочно-носочные изделия, перопуховые изделия, детские мягкие и надувные игрушки и т.д.
Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, потребитель имеет право или купить любые другие товары, имеющиеся в наличии с соответствующим перерасчетом стоимости, или получить назад деньги в размере стоимости возвращенного товара, или осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответственного товара в продажу.
При возврате денег на товар расчеты с покупателем производятся исходя из стоимости товара на момент его покупки. Деньги возвращаются покупателю в день предъявления соответствующего требования, а в случае невозможности возврата денег в этот день - в другой срок за договоренностью сторон, но не позднее чем на протяжении 7 дней.
В случае обмена и возврата товара надлежащего качества Вы оплачиваете расходы связанные с доставкой товара 200 грн.
Вам будет отказано в замене товара на новый (возврате денег), если:
1) с момента покупки товара, не имеющего существенных недостатков, прошло более 14 дней;
2) товар, не имеющий существенных недостатков, не является новым, т.е. был в использовании;
3) при проверке качества продукта обнаружены признаки постороннего вмешательства (вскрытие, попытка ремонта,) или нарушены другие условия гарантийного обслуживания ( механические повреждения и др.);
4) отсутствует документ, подтверждающий факт покупки товара (товарный чек) или гарантийный талон на приобретенный товар, или элемент комплектации товара.
5)Мебель, изготовленная по индивидуальным эскизам и размерамне входит в
перечень товаров надлежащего качества, которые подлежат обмену и
возврату. Это значит, что, если вам изготовили мебель по вашим размерам и
вам она не подошла по каким либо причинам, то согласно ст. 9 Закона
Украины «О защите прав потребителей», возвратить изготовителю эту мебель
нельзя. То же касается и матрасов,изготовленных по индивидуальному
размеру.